よくある質問

Q&A

貸会議室ユーズ・ツウにお寄せいただくご質問とお答えを合わせて掲載しております。
お客様のご質問内容が、こちらに掲載されていない場合はお気軽にお問い合わせください。
 予約の前に会場を下見したいと思っていますが可能でしょうか。

 使用人数・目的に応じた会場をご案内可能です。

 仮予約は可能ですか。

 はい可能です。お電話で空室状況をご確認のうえ、ご希望の利用日時・人数等をお選び頂きますと仮予約をお受け致します。仮予約の期間はご指定日の1ヵ月前までです。お見積りが必要な場合はお申し出ください。

 キャンセル料は必要ですか。

 仮予約期間は発生いたしません。ただし、正式のお申し込み以降のキャンセルにつきましては、「利用規約」に基づきキャンセル料金が発生致します。あらかじめご了承下さい。政府発令緊急事態宣言が出て人が集まることを避けなければいけない場合ご連絡を頂いたお客様はキャンセル料はかかりません。

 ○時間30分~というような予約は可能ですか。

 ご希望の開始時間でご利用頂けます。1時間単位からの料金設定で効率よくご利用頂けます。

 予約の何分前から入室可能ですか。

 お申込時間の前後15分ずつを会議室の準備とお片付けの為サービスしていますので15分前の入室は可能です。それより早くの入室はご遠慮下さい。

 ご利用後退室について。

 ご利用後の机・椅子等の現状回復は不要です。

またお申込ご利用時間後の15分を過ぎた場合は延長料金がかかりますので、お片付け時間も含めてお申込お願いします。

 当日、使用時間の延長は可能ですか。

 予約が入っていなければお受け出来ますので空室状況をフロントまでお問い合わせ下さい。延長料金は30分単位でご利用頂けます。

 パソコンの複数台持ち込みは可能ですか。

 はい、可能です。

 インターネット環境はありますか。

 Wi-Fiインターネットがすべての会議室で無料でご利用頂けます。

 事前宅配お預かりは可能ですか。 

 ご利用日の「日時」・「会議名」を出荷伝票に記載のうえ、前日または当日着での手配をお願い致します。また、事前の電話連絡をお願いします。高級品や生もの・危険物の持ち込みはお断り致しております。

 宅配便の取り扱いについて。

 当会議室からの発送につきましては、「ヤマト便」・「佐川急便」の取り扱いがございます。4階フロントまでお持ちください。

 レイアウトの変更料はかかりますか。

 レイアウトの変更料は一切かかりません。「スクール」「ロの字」「シアター」他にもお客様のご要望に応じて最適なレイアウトをご提案致します。ただし収容人数につきまして、各部屋ごとに定員がございます。料金表をご覧下さい。

 ご飲食のお手配はお願い出来ますか。

 お弁当・お飲み物・ご宴会のお料理などお手配致しますので、ご予約時にお気軽にお申し付け下さい。

 館内にお飲み物の自動販売機はありますか。

 4階フロアーにございます。また、当ビル1階にコンビニの「ファミリーマート」さんがございます。

 携帯電話の充電について。

 急速充電器が3階のフロアーにございます。携帯電話のご利用につきましては、他のお客様のご迷惑にならないようお願い致します。

 コピー機はありますか。

 4階フロアーにございます。白黒はすべての用紙サイズが、10円/枚 カラーはB5 A4 B4で50円/枚。 A3で80円/枚です。

 駐車場はありますか。

 大阪市営駐車場が当ビルの向かい(四ツ橋筋をはさんで)にございます。詳細につきましては「市営駐車場管理者様」まで直接お問い合せ下さい。

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会社案内

ご予約やご依頼・ご相談、その他お問い合わせなどお気軽にご連絡下さい。
なお、お電話でのお問い合わせは8時~22時までの受付になります。

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〒530-0001 大阪市北区梅田2-1-18 富士ビル4F

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